• 創造自己的媒體，說自己的故事：非營利組織網路時代之自有媒體行銷


• NPO 伙伴如何善用自己經營的網站、電子報、社交媒體吸引支持者的關注？
• 案例分享：從台東「孩子的書屋」網站改版說起

對大多數資源與資金都缺乏的非營利組織來說，傳統媒體（如電視、報紙、廣播等），是昂貴而遙不可及的行銷通路。但網路時代來臨，各種網路工具（如網站、FB、YouTube、CRM、Email 等），已成為新世代「自有媒體」行銷利器。

隨著內容傳播的成本降低，非營利組織可以將寶貴的資源運用在內容的整理；思考如何與組織的支持者、義工做有效的溝通；或籌劃重要的（募款）活動等等。

「台東孩子的書屋-台北後援會」是一群由各個不同行業的專業經理人，共同組成。在 2013 年，協助書屋執行官網的翻新、臉書粉絲團的經營，及 CRM 系統的建置。並與書屋討論年度募款的策略與主軸，策劃多次媒體公關的露出，也為創辦人陳爸出版了一本書，做為書屋行銷內容的總匯。希望能將這些經驗與做法跟大家分享，拋磚引玉，激盪出更好的想法。

• NGO 工作者安全使用網際網路的秘訣

大部份的組織無可避免，都會存取一些敏感的個人資料。可能是名字、地址、電話號碼或個案紀錄。可嘆的是，偷竊和買賣個資是一門有利可圖的生意，因此網路上對隱私安全的威脅，無所不在。

好消息是：只要進行一些簡單的改變，組織就能長期保護相關資料及所服務的人們。組織怎樣做好準備？工作人員又應該接受怎樣的職前資安訓練？這場分享將帶來資安的具體建議與概念，不論在辦公室或其他場合，這些秘訣讓您正確使用社群媒體與雲端服務，保護組織的資料安全。

• 雲端辦公室案例分享

微軟已經開放給非營利組織免費申請、使用 Office 365 的服務。這套線上雲端服務，包括：雲端信箱、檔案協作、線上視訊會議、雲端共享的知識平台；桌機、筆電、手機的無縫接軌等等。組織不需自行負擔伺服器（Server）的控管、降低 IT 維護的成本。

這場分享不只告訴你 Office 365 對組織的資訊部屬，如何更有效率地管理；並且也有非營利組織夥伴現身說法，分享導入 Office 365 的使用經驗。

• 網路科技於社會倡議

網路科技讓參與沒有門檻，然而如何能讓各界關心的力量結合，產生行動與影響？是非營利組織的挑戰和機會。這場分享，希望能讓社會工作的服務與倡議透過數位技術，能夠有效整理資料、促進議題的瞭解，並進而捲動更多人的參與。

• Data for Social Good：由資料驅動的公益新浪潮

在數位時代中，非營利組織及其相關業務，所產生／可利用的數位資料，越來越多。在國際上，不論是公共服務或公益計畫，有越來越多案例顯示，成功的關鍵在於「善用資料、跨域合作」。組織如何分析、運用，開啟更多服務可能？讓我們來看看最新趨勢與國內外案例。

• 非營利組織與數位科技資源的橋梁：科技濃湯的回顧和未來

科技濃湯已進入第八年，有哪些新的捐贈廠商加入？提供了哪些新服務？非營利組織申請的狀況如何？除了軟體捐贈服務，我們也試著連結硬體資源、嘗試扮演國內非營利組織與國際相關活動的橋梁。除了報告我們的成果和未來規畫，也邀請您一起參與和提供意見。